Es una actividad de ocio, una nueva forma de diversión. Son juegos basados en videojuegos y películas en el que un grupo de personas tienen que recopilar pistas y escapar de una habitación tematizada, resolviendo puzzles y enigmas usando la lógica y la creatividad.

Hasta un grupo de entre 2 y 6 pacientes pueden adentrarse dentro del pueblo Mancillado de Silent Town.

No, no es posible. Para disfrutar mejor de la experiencia lo ideal es no pasar el límite de las 6 personas. En el caso de que seáis más de 6 personas podéis organizaros en equipos respetando este límite para disfrutar del juego y que el espacio no sea un problema. Podéis reservar sesiones continuadas y competir entre los grupos para ver quien hace el mejor tiempo.

A partir de los 16 años de edad se puede entrar en el te pueblo Mancillado de Silent Town, aunque los menores con una edad solo podrán jugar al estar acompañados de un adulto. No existe ningún límite máximo de edad, cualquier persona adulta puede disfrutar de pueblo Mancillado de Silent Town

Si es un juego de terror, en el cual hay sustos y puede existir el contacto físico en algún momento.

No bajo ningún concepto. A pesar de la amplitud de las salas hay algunas pruebas y eventos que pueden causar algún sobresalto.

¡No pasa nada! Un miembro de nuestro equipo abrirá la habitación una vez trascurridos los 120 minutos y el juego se dará por finalizado.

Para ponerte en contacto con nosotros solamente tienes que enviarnos un email a: info@silenttownbasauri.com o llamarnos a siguiente número de teléfono: 639 386 777 ¡Estamos a tu disposición!

¡No pasa nada! Un miembro de nuestro equipo abrirá la habitación una vez trascurridos los 120 minutos y el juego se dará por finalizado.

En todo momento habrá personas del equipo de Silent Town Escape Room fuera de la zona de juego, siguiendo la actividad y ayudando en caso de ser necesario. Si una persona necesita salir, puede hacerlo, permaneciendo el resto del equipo dentro hasta finalizar la partida. Esa persona que ha salido, no podrá volver a entrar.

No en ningún caso. Bajo ningún concepto se permite la entrada a personas bajo efecto del alcohol o de estupefacientes. Tampoco se permite fumar en el interior. En tal caso se denegará la entrada y se perderá la reserva sin derecho a la devolución del importe. El local se reserva el derecho de admisión.

Durante el desarrollo de los juegos se darán situaciones en las que se exije a los jugadores manipular mecanismos e interactuar con ciertos objetos para poder avanzar en el juego. Los jugadores son responsables del buen uso de las instalaciones. En ningún momento hay que usar la fuerza bruta, simplemente hay interactuar con los objetos con cuidado y de forma natural. Silent Town Escape Room puede reclamar a los mismos en caso de desperfectos ocasionados por el mal uso de objetos o herramientas utilizados durante el juego.

Silent Town Escape Room ejercerá el derecho de no admisión y expulsión inmediata de la sala en los casos que no se cumplan los siguientes condiciones: Estar bajo los efectos del alcohol o cualquier tipo de droga u otras sustancias psicotrópicas. Ser portador de cualquier objeto amenazador hacia otras personas. Manifestar y provocar actitudes violentas físicas y verbales contra el personal de la sala. Causar desperfectos y destrozos de forma intencionada en los mecanismos y atrezzo de la sala. Falta grave de higiene personal.

Si, es recomendable. Intentad no asistir con ropa que os limite el movimiento, los zapatos de tacón están prohibidos . Pensad que venís a vivir una experiencia en un pueblo abandonado.

No, no es necesario tener una condición física de gimnasio para poder avanzar en el pueblo mancillado de Silent Town.

Para jugar a Silent Town escape Room necesita realizar una reserva vía web y con antelación a través del sistema de reservas. Importante: No se atienden reservas por vía telefónica ni tampoco es posible reservar en el propio local.

No es posible, el horario de Silent Town escape Room funciona mediante reserva. Por lo que normalmente sólo estaremos en la sala si tenemos grupos que tengan reserva para jugar.

No, no se pueden cancelar las reservas, pero sí realizar UNA modificación a otro día y hora que estén disponibles siempre y cuando se nos comunique con 72 horas de antelación. Se tendrán que poner en contacto con nosotros a través de info@silenttownbasauri.com indicándonos la modificación, siempre y cuando se cumplan los términos establecidos previamente.

La puntualidad es muy importante. Los retrasos perjudican a la organización y a los horarios de las siguientes sesiones de la actividad de nuestros clientes. Todos los participantes deben entrar a la sala a la hora marcada en su reserva. Si se produce un retraso de 10 minutos o más respecto a la hora reservada no se podrá iniciar el juego. Si falta una persona del equipo el resto de participantes deberá iniciar el juego transcurridos los 10 minutos de espera. ¡Atención! en este caso no es posible cancelar el juego y la tarifa no es reembolsable.

Silent Town Escape Room funciona mediante reservas, por lo que solamente abrimos las horas en las que hay reservas solicitadas.